Demande et assistance
Le client envoie sa commande ou contacte l'équipe pour vérifier les produits, les formats et les disponibilités. Un référent local répond directement et clarifie chaque besoin.
Accompagnement direct
Distribution en Suisse
Un service précis,
Comment fonctionne le service
Un service précis,
visible à chaque étape.
De la disponibilité des produits à la livraison finale, chaque étape est coordonnée grâce aux équipes, aux entrepôts et à un système de gestion intégré.
Découvrir le processusEfficacité au quotidien
De la commande à la livraison.
Tout sous contrôle.
Genti delle Alture coordonne disponibilités, préparation et distribution grâce à un système de gestion qui rend chaque étape traçable.
L'équipe partage les mêmes informations sur les stocks, les commandes et les livraisons : moins d'étapes manuelles, des réponses plus rapides et un service fiable pour chaque client professionnel.
Le flux opérationnel
Un processus unique,
cinq étapes coordonnées.
Commande enregistrée
La demande entre dans le système de gestion et est associée au client. Quantités, conditions et priorités deviennent immédiatement visibles pour les personnes concernées.
Informations partagées
Disponibilité confirmée
Les stocks des entrepôts de Zurich et d'Ecublens sont vérifiés rapidement, ce qui réduit les délais d'attente et les communications approximatives.
Stocks à jour
Préparation précise
L'entrepôt prépare la commande en respectant les quantités, les formats et les exigences de livraison. L'état d'avancement reste visible pour l'équipe.
Commande vérifiée
Livraison locale
La flotte Genti delle Alture intègre la commande dans la tournée de livraison et l'achemine directement à l'établissement professionnel, avec une coordination locale.
Livraison coordonnée
Le système de gestion
Les bonnes informations.
Au moment où l'on en a besoin.
Le système relie le service commercial, les entrepôts et la distribution. Chaque service travaille sur la même information, évitant les doublons, réduisant les erreurs et offrant au client des réponses claires.
Parler avec l'équipe
Contrôle opérationnel
Système à jour
Disponibilité
Stocks visibles
Zurich et Ecublens synchronisés
Préparation
Commandes tracées
État d'avancement partagé
Mouvements de stockMis à jour
Historique et demandes clientDisponibles
État de la livraisonCoordonné
Entrepôts et flotte
Proches des établissements.
Prêts à livrer.
Deux entrepôts maintiennent des stocks stratégiques à proximité des clients de Suisse alémanique et romande. La flotte de fourgons relie chaque jour les produits aux cuisines professionnelles.
Cette présence locale permet de mieux organiser les tournées, de réagir rapidement aux besoins et de garantir la continuité même lors des pics d'activité.
Suisse alémanique
Zurich
Suisse romande
Ecublens
Le résultat pour le client
Plus de simplicité.
Plus de continuité opérationnelle.
Un service conçu pour réduire les incertitudes et soutenir le rythme réel des restaurants, pizzerias, hôtels et traiteurs.
Des réponses rapides
Disponibilités et état des commandes sont accessibles à l'équipe, pour des échanges plus rapides et plus précis.
Moins d'erreurs
Les informations partagées réduisent les étapes manuelles, les doublons et les malentendus lors de la préparation.
Des livraisons fiables
Entrepôts et flotte locale permettent une distribution coordonnée, au plus près des besoins professionnels.
Commencez avec Genti delle Alture
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