{"id":1031,"date":"2026-09-30T15:40:01","date_gmt":"2026-09-30T15:40:01","guid":{"rendered":"https:\/\/gentidellealture.com\/?page_id=1031"},"modified":"2026-10-08T14:11:30","modified_gmt":"2026-10-08T14:11:30","slug":"condizioni-generali-di-vendita","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gentidellealture.com\/index.php\/condizioni-generali-di-vendita\/","title":{"rendered":"Condizioni generali di vendita"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1031\" class=\"elementor elementor-1031\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-795cc73 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"795cc73\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-081e139 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"081e139\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<!-- GENTI DELLE ALTURE \u2014 CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA -->\r\n<!-- I testi evidenziati in giallo [DA COMPLETARE] vanno verificati prima della pubblicazione -->\r\n<style>\r\n@import url('https:\/\/fonts.googleapis.com\/css2?family=DM+Sans:wght@300;400;500;600;700&family=Libre+Baskerville:ital,wght@0,400;0,700;1,400&display=swap');\r\n.gda-legal,.gda-legal *{box-sizing:border-box}\r\n.gda-legal{--navy:#0B1B2E;--gold:#D7AC32;--paper:#FBFAF6;--muted:#46576A;--line:#D9DFE4;--gut:max(5vw,calc((100vw - 1440px)\/2));background:var(--paper);color:var(--navy);font-family:'DM Sans',Arial,sans-serif;overflow:hidden;width:100%}\r\n.gda-legal h1,.gda-legal h2,.gda-legal p,.gda-legal ul{margin:0}\r\n.gda-legal h1,.gda-legal h2{font-family:'Libre Baskerville',Georgia,serif;font-weight:400}\r\n.gda-legal em{color:var(--gold);font-weight:400}\r\n.gda-legal a{color:inherit}\r\n.gda-legal-label{color:#F2C94C;font-size:12px;font-weight:600;letter-spacing:.22em;line-height:1.5;text-transform:uppercase}\r\n.gda-legal-hero{background:radial-gradient(circle at 100% 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li{padding-left:18px}\r\n.gda-legal-section ul.gda-legal-sub li:before{border-radius:50%;height:5px;top:.75em;width:5px}\r\n<\/style>\r\n\r\n<div class=\"gda-legal\">\r\n<section class=\"gda-legal-hero\">\r\n<p class=\"gda-legal-label\">Informazioni legali<\/p>\r\n<h1>Condizioni generali<br><em>di vendita.<\/em><\/h1>\r\n<p>Le regole che accompagnano ogni fornitura di Genti delle Alture ai professionisti della ristorazione e del commercio alimentare: ordini, consegne, pagamenti e assistenza.<\/p>\r\n<p class=\"gda-legal-meta\"><span>Ultimo aggiornamento \u00b7 Ottobre 2026<\/span><span>Valide per clienti in Svizzera<\/span><\/p>\r\n<\/section>\r\n\r\n<div class=\"gda-legal-body\">\r\n<nav class=\"gda-legal-index\" aria-label=\"Indice delle condizioni\">\r\n<p>Indice<\/p>\r\n<a href=\"#cgv-ambito\"><span>01<\/span>Ambito di applicazione<\/a>\r\n<a href=\"#cgv-ordini\"><span>02<\/span>Ordinazioni<\/a>\r\n<a href=\"#cgv-prezzi\"><span>03<\/span>Prezzi e IVA<\/a>\r\n<a href=\"#cgv-pagamenti\"><span>04<\/span>Pagamenti<\/a>\r\n<a href=\"#cgv-consegne\"><span>05<\/span>Consegne<\/a>\r\n<a href=\"#cgv-reclami\"><span>06<\/span>Reclami<\/a>\r\n<a href=\"#cgv-conservazione\"><span>07<\/span>Conservazione dei prodotti<\/a>\r\n<a href=\"#cgv-dati\"><span>08<\/span>Trattamento dei dati<\/a>\r\n<\/nav>\r\n\r\n<div class=\"gda-legal-content\">\r\n<section class=\"gda-legal-section\" id=\"cgv-ambito\">\r\n<span class=\"gda-legal-num\">01<\/span>\r\n<div>\r\n<h2>Ambito di applicazione<\/h2>\r\n<ul>\r\n<li>Le presenti condizioni regolano tutte le forniture effettuate da <strong>M.P. Trade AG<\/strong> (di seguito \u201cGenti delle Alture\u201d) a clienti professionali, tramite le proprie sedi di Au (ZH) ed Ecublens (VD).<\/li>\r\n<li>Eventuali accordi diversi sono validi solo se concordati per iscritto con Genti delle Alture.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<div class=\"gda-legal-sedi\">\r\n<div class=\"gda-legal-sede\"><p class=\"gda-legal-sede-tag\">Sede Zurigo<\/p><p><strong>M.P. Trade AG<\/strong><br>Steinacherstrasse 105<br>8804 Au<\/p><\/div>\r\n<div class=\"gda-legal-sede\"><p class=\"gda-legal-sede-tag\">Sede Vaud<\/p><p><strong>M.P. Trade AG<\/strong><br>Chemin de Verney 2<br>1024 Ecublens<\/p><\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/section>\r\n\r\n<section class=\"gda-legal-section\" id=\"cgv-ordini\">\r\n<span class=\"gda-legal-num\">02<\/span>\r\n<div>\r\n<h2>Ordinazioni<\/h2>\r\n<ul>\r\n<li>Gli ordini possono essere inviati tramite email all\u2019indirizzo della propria sede di riferimento (vedi sotto) o tramite il proprio agente di zona.<\/li>\r\n<li>L\u2019ufficio ordini \u00e8 a disposizione per ordini e informazioni:\r\n<ul class=\"gda-legal-sub\">\r\n<li>dal luned\u00ec al gioved\u00ec dalle 8:00 alle 17:00<\/li>\r\n<li>venerd\u00ec dalle 8:00 alle 16:00<\/li>\r\n<\/ul><\/li>\r\n<li>Gli ordini ricevuti oltre l\u2019orario d\u2019ufficio vengono presi in carico il primo giorno lavorativo utile.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<div class=\"gda-legal-sedi\">\r\n<div class=\"gda-legal-sede\"><p class=\"gda-legal-sede-tag\">Ordini sede Zurigo<\/p><p><a href=\"mailto:ordinizurigo@gentidellealture.com\">ordinizurigo@gentidellealture.com<\/a><\/p><\/div>\r\n<div class=\"gda-legal-sede\"><p class=\"gda-legal-sede-tag\">Ordini sede Vaud<\/p><p><a href=\"mailto:ordinivaud@gentidellealture.com\">ordinivaud@gentidellealture.com<\/a><\/p><\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/section>\r\n\r\n<section class=\"gda-legal-section\" id=\"cgv-prezzi\">\r\n<span class=\"gda-legal-num\">03<\/span>\r\n<div>\r\n<h2>Prezzi e IVA<\/h2>\r\n<ul>\r\n<li>Tutti i prezzi sono espressi in franchi svizzeri (CHF) e si intendono IVA esclusa, salvo diversa indicazione.<\/li>\r\n<li>I prezzi di listino possono variare in qualsiasi momento; fa fede il prezzo in vigore alla data di conferma dell\u2019ordine.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/div>\r\n<\/section>\r\n\r\n<section class=\"gda-legal-section\" id=\"cgv-pagamenti\">\r\n<span class=\"gda-legal-num\">04<\/span>\r\n<div>\r\n<h2>Pagamenti<\/h2>\r\n<ul>\r\n<li>Il pagamento delle forniture dovr\u00e0 essere effettuato secondo le modalit\u00e0 e nei termini di seguito indicati:\n<ul class=\"gda-legal-sub\">\n<li>fattura diretta, con pagamento in contanti alla consegna della merce;<\/li>\n<li>fattura immediata, con pagamento mediante bonifico bancario;<\/li>\n<li>emissione del documento di consegna (DDT), con successiva fatturazione al giorno 15 o al giorno 30 del mese di riferimento.<\/li>\n<\/ul><\/li>\n<li>Eventuali modalit\u00e0 e\/o termini di pagamento diversi da quelli sopra indicati dovranno essere concordati per iscritto tra le Parti. In tal caso, potranno essere concessi termini di pagamento dilazionati fino a un massimo di 60 giorni dalla data di emissione della fattura, nel rispetto della normativa applicabile.<\/li>\r\n<li>Deduzioni non concordate vengono riaddebitate. In caso di ritardo nel pagamento possono essere fatturati interessi di mora e spese di sollecito; Genti delle Alture si riserva inoltre di sospendere le forniture successive fino al saldo.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/div>\r\n<\/section>\r\n\r\n<section class=\"gda-legal-section\" id=\"cgv-consegne\">\r\n<span class=\"gda-legal-num\">05<\/span>\r\n<div>\r\n<h2>Consegne<\/h2>\r\n<ul>\r\n<li>Le consegne avvengono secondo il calendario settimanale previsto per ciascuna zona cantonale, con mezzi propri e a temperatura controllata.<\/li>\r\n<li>Eventuali consegne straordinarie, fuori giro o urgenti vanno concordate con l\u2019ufficio ordini.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/div>\r\n<\/section>\r\n\r\n<section class=\"gda-legal-section\" id=\"cgv-reclami\">\r\n<span class=\"gda-legal-num\">06<\/span>\r\n<div>\r\n<h2>Reclami<\/h2>\r\n<ul>\r\n<li>La merce va controllata al momento della consegna. Eventuali reclami per quantit\u00e0, danni o difetti di qualit\u00e0 devono essere comunicati entro e non oltre 24\/36 ore dal ricevimento della merce.<\/li>\r\n<li>I reclami vanno inviati per iscritto, con documentazione fotografica, lotto e scadenza del prodotto, indicando il numero di bolla o di fattura.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/div>\r\n<\/section>\r\n\r\n<section class=\"gda-legal-section\" id=\"cgv-conservazione\">\r\n<span class=\"gda-legal-num\">07<\/span>\r\n<div>\r\n<h2>Conservazione dei prodotti<\/h2>\r\n<ul>\r\n<li>I prodotti freschi devono essere conservati secondo le indicazioni riportate in etichetta, di norma a una temperatura compresa tra 0 e 4 \u00b0C.<\/li>\r\n<li>Genti delle Alture non risponde di danni, perdite di qualit\u00e0 o danni indiretti derivanti da una manipolazione o conservazione non conforme dopo la consegna.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/div>\r\n<\/section>\r\n\r\n<section class=\"gda-legal-section\" id=\"cgv-dati\">\r\n<span class=\"gda-legal-num\">08<\/span>\r\n<div>\r\n<h2>Trattamento dei dati<\/h2>\r\n<ul>\r\n<li>I dati personali necessari alla conclusione e all\u2019esecuzione del contratto sono trattati nel rispetto della normativa svizzera sulla protezione dei dati.<\/li>\r\n<li>Per la verifica della solvibilit\u00e0 o il recupero di crediti, i dati possono essere comunicati ad autorit\u00e0 o a societ\u00e0 incaricate di tali attivit\u00e0.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/div>\r\n<\/section>\r\n\r\n<div class=\"gda-legal-note\">\r\n<p>Con l\u2019invio dell\u2019ordine il cliente dichiara di aver preso visione e di accettare le presenti condizioni generali di vendita e di consegna.<\/p>\r\n<p>Per qualsiasi domanda scrivi a <a href=\"mailto:infoch@gentidellealture.com\">infoch@gentidellealture.com<\/a> o visita la pagina <a href=\"\/index.php\/contatti-res\/\">Contatti<\/a>.<\/p>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Informazioni legali Condizioni generalidi vendita. 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